Una empresa necesita un CRM. (Punto).

Quedemos en claro que CRM es una estrategia. Y que la herramienta de CRM no puede ser Excel. Listo. Eso era importante!.

Ahora, hay herramientas de CRM como SalesForce.com, (Software as a Service), muy bueno, o usted puede montar en su servidor una herramienta de CRM.

Entre muchas opciones de CRM para empresas que empiezan (y no tan pequeñas) esta SugarCRM uno de los sistemas más populares de CRM del mundo. (También se puede montar en un servidor con IIS y PHP). Pero como yo de PHP no sé nada y de pronto quiero meterle la mano al código, personalizar algo, etc, etc, entonces uso SplendidCRM, una implementación de SugarCRM sobre .Net que otros ya han comentado por aquí, y que incluso Miguel Icaza ha revisado por que corre en Mono Sobre Linux.

Problemas con Silverlight: Ahora bien, al instalar la última versión disponible (bájela del sitio de spledidCRM, la versión de Codeplex no es la última) en mi sitio de Internet se me presento un error que decía:

Silverlight error message
ErrorCode: 2024
ErrorType: ParserError
Message: 2024 An error has occurred.
XamlFile:
Line: 245
Position: 200

 

Tanto en el Home como en el DashBoard. Después de un rato de mirar en internet descubrí que se estaba usando una propiedad obsoleta de Silverlight, ahora la propiedad TextWrapping Ahora recibe solo el atributo Wrap, no como estaba antes que era: WrapWithOverflow.

Corrección sencilla. Adjunto acá el ZIP con todos los XAMLs que se corrigieron.

Instalacion: este software trae un instalador que hace todo por uno, pero cuando se quiere poner en un servidor de hosting y no se puede correr el instalador, se complica un poco la cosa, afortunadamente lo que puede hacerse es convertir el proyecto en solución Web, publicarlo local y luego copiar los archivos resultantes en el servidor de hosting.

Para configurar la base de datos se corre el instalador pero se pone a apuntar al servidor SQL que está en internet. Así pude instalarlo en mi sitio web.

Pd: de pronto usted o sus clientes usan esto y nunca han visto este error?, es porque existe un atributo para mostrar los mismos gráficos en Flash si usted no tiene Silverlight.

Juan Pelaez

Arquitecto de Software

We are Exceeding Your Expectations.

Publicado Originalmente en www.juanpelaez.com/blog

Keywords: SplendidCRM, CRM, 3Metas, Estrategias de Negocios, Empresas de Software, Juan Pelaez.